Facturación
Nuestros precios de mayoreo son sin IVA. Si necesitas factura, pídela antes de pagar: agregamos el 16 % de IVA a productos y envío y la emitimos con los datos fiscales que nos des.
Cómo pedir tu factura
Marca «Requiero factura»
En el carrito o en el paso Factura del checkout. El desglose muestra el IVA al momento.
Captura tus datos fiscales
Tal como aparecen en tu Constancia de Situación Fiscal. Se guardan en tu cuenta para la próxima vez.
Paga el total con IVA
Con tarjeta, OXXO o transferencia. Tus descuentos no cambian.
Recibe tu factura
PDF y XML al correo que nos diste, en un máximo de 5 días hábiles después del pago. El folio queda en tu pedido.
Lo que cambia en tu pedido
Sin IVA. Se agrega solo si pides factura.
- El IVA se calcula sobre los productos después del descuento y sobre el envío.
- El mínimo de compra ($500.00) y los descuentos se calculan sin IVA: con factura no pierdes ningún descuento.
- Decide antes de pagar: una vez colocado el pedido no se puede agregar ni quitar la factura.
Datos que te pedimos
- RFC
- 13 caracteres si eres persona física, 12 si es persona moral.
- Razón social o nombre
- Como está en tu constancia: sin «S.A. de C.V.» ni régimen de capital, y sin acentos si ahí no los lleva.
- Régimen fiscal
- El de tu constancia; por ejemplo 612 Personas físicas con actividades empresariales o 626 Régimen Simplificado de Confianza.
- Uso del CFDI
- G01 Adquisición de mercancías si revendes las piezas; G03 Gastos en general si no.
- Código postal fiscal
- El de tu domicilio fiscal, no el de entrega.
- Correo para la factura
- A donde te mandamos el PDF y el XML.
Inicia sesión para guardar tus datos fiscales y no capturarlos en cada pedido. Iniciar sesión
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Estado de tu factura
- Esperando pagoPediste factura y el pedido aún no está pagado.
- Pendiente de facturaYa pagaste; la estamos emitiendo.
- FacturadaYa te la enviamos; el folio aparece en tu pedido.
Lo ves en Mi cuenta → Mis pedidos, en el bloque Facturación de cada pedido.
Preguntas frecuentes
Olvidé marcar «Requiero factura», ¿puedo pedirla después?
Si tu pedido sigue pendiente de pago, cancélalo desde tu cuenta y vuelve a hacerlo con factura. Si ya está pagado, no podemos agregarla.
¿Cuánto tarda mi factura?
Hasta 5 días hábiles después de que confirmamos tu pago.
¿Cómo la recibo?
En PDF y XML, al correo para la factura que capturaste. En tu cuenta ves el folio.
¿Facturan a personas físicas y morales?
Sí, a cualquier RFC vigente. No facturamos a RFC genérico.
¿Puedo corregir un dato de una factura ya emitida?
Escríbenos por WhatsApp dentro del mismo mes de la emisión y la reexpedimos; después ya no es posible.
¿La factura incluye el envío?
Sí, con su IVA, en el mismo comprobante.
¿Y si cancelo o devuelvo un pedido facturado?
Se cancela la factura o se emite una nota de crédito según el caso. Los detalles están en Términos de compra.
Ver términos de compra¿Puedo cambiar mis datos fiscales?
Sí, en Mi cuenta → Datos fiscales. El cambio aplica a pedidos nuevos; los ya colocados conservan los datos con los que se hicieron.
¿Por qué los precios se muestran sin IVA?
Vendemos solo a revendedoras y publicamos el precio de mayoreo, como es común en el mayoreo. El IVA se agrega cuando pides factura.